关于退服说明

尊敬的昊锐云客户：

      由于最近有客户有退服需求，现告知退服方式及注意事项。

      退服需要满足以下几点：

       1.开通时间未超过3天

       2.无违规。（如存在色情、赌博等违规，封机器不退款。我司会提供相应证明材料）

       3.无大流量攻击。（高防300G以上、普通100G以上，满足以上条件不享受退款。）

       关于退款金额：

       普通客户：3天后不支持退款。扣除3天费用，最小10元，如果机器有折扣，需要做原价计算。按照每月30计算。

                     例如199购买服务，实际机器无折扣为299，则退款为199-(299÷30×3)=169.1

       代理客户：3天后不支持退款。扣除3天费用，最小10元，如果机器有折扣，需要做原价计算。按照每月30计算。

                     例如代理5折购买服务，实际机器无折扣为299，则退款为149.5-(299÷30×3)=119.6

以上执行2020年1月17日开始执行。

宿迁昊锐信息技术有限公司

2020年1月17日